Notre mentalite d’un groupe reste une force puissante.
Notre ressenti tout d’un des membres peut completement en bouleverser la dynamique. Faites en sorte que ce equipe est productive en surveillant ces quatre signaux d’alarme.
Pourquoi certaines sessions de brainstorming sont-elles extremement productives aussi que d’autres tombent completement a plat ?
Nicole Lipkin, psychologue clinicienne, explique dans le livre “What Keeps Leaders Up At Night” que tout depend de la conformite au groupe. Si nos managers paraissent capables de maintenir une culture saine et positive dans un organisation, i§a va deboucher via des resultats formidables. Di?s que, au contraire, une dynamique de groupe s’avere contre-productive, il est en mesure de etre Complique de remettre l’equipe sur la bonne voie.
“Les managers qui s’apercoivent que la productivite d’une equipe se degrade doivent intervenir immediatement”, ecrit l’experte. Malheureusement, “il arrive souvent que le manager ne se rende nullement compte du probleme puisqu’il semble s’i?tre lui aussi conforme au groupe.”
Voici, en fonction de Nicole Lipkin, les quatre facteurs qui impactent la conformite au groupe.
1. Notre concurrence devient trop de confiance
J’ai concurrence entre collegues contribue a un environnement de travail sain. Un trop grand esprit de competition, en revanche, va coder des alliances rivales dans l’organisation et envenimer l’ambiance de travail.
L’esprit de competition ne devra gui?re devenir trop envahissant. © alphaspirit – Fotolia
Nicole Lipkin appelle cela la mentalite “eux contre nous”, qui voit Au moment lorsque les gens se sentent tellement a l’ecart des autres membres de l’equipe qu’ils se sentent exclus du groupe. J’ai concurrence apparait naturellement lorsque l’organisation reste divisee en plusieurs equipes ou services car les individus essayent limite systematiquement d'”ameliorer le statut du groupe auquel ils appartiennent”. Cependant, votre maniere de affirmer ne se doit de pas etre poussee a l’extreme, au point que les individus des divers groupes aient l’impression de ne plus travailler en vue du meme objectif.
Si ce qui te prend trop d’ampleur, des managers doivent mettre fin a cet esprit de competition en reorganisant les groupes et deplacant la plupart gens tout d’un groupe a votre nouvelle. Ils peuvent egalement imaginer votre projet qui necessite que l’ensemble des employes travaillent en commun pour promouvoir la “collaboration intergroupes.”
2. Il est une trop grande loyaute envers un groupe en particulier
Les managers devraient prendre garde a Notre conformite au groupe “extreme” puisque celle-ci fera arpenter le risque “d’etouffer la creativite, l’innovation, la pensee critique, la prise de decision et J’ai resolution de problemes,” ecrit Lipkin.
C’est ce qui se passe si les individus eprouvent tellement de loyaute a l’egard tout d’un groupe de l’attention en particulier qu’ils fermeront les yeux sur toutes les fautes de celui-ci par peur d’etre desapprouve.
Nicole Lipkin precise que les managers vont pouvoir prevenir une telle trop grosse conformite au groupe en etablissant une “regle des alternatives”, qui autorise votre large panel de gens a intervenir au cours des prises de decision ou en realisation de la tache donnee. De votre maniere, des employes n’auront plus l’impression de devoir se conformer au groupe ou de risquer de devenir desapprouve avec des autres.
3. L’effort individuel n’est pas reconnu
Selon la psychologue, lorsque des efforts individuels ne sont nullement reconnus, on assiste a un phenomene de “paresse sociale”, terme utilise pour decrire nos efforts reduits fournis par nos individus lorsqu’ils travaillent en groupe. Generalement, la paresse sociale voit le jour car l’individu pense que ses efforts ne vont i?tre nullement reconnus ou qu’ils ne changeront jamais grand-chose au resultat final.
Comment les managers peuvent-ils y remedier ? Nicole Lipkin affirme que celui-ci s’agit juste de donner l’impression aux employes qu’ils possedent une partie de l’entreprise.
Veillez a votre que les membres de l’equipe ne se sentent gui?re exclus de l’effort de groupe. © DURIS Guillaume – Fotolia
“Si vous estimez que votre dur labeur debouchera sur un resultat positif (prime, reconnaissance, fierte) Afin de vous et les autres membres, vous ferez tout votre que vous pourrez Afin de atteindre votre objectif, ecrit-elle. Si, en revanche, vous pensez que la boulot ne constituera qu’un sixieme du resultat souhaite, qu’il passera inapercu ou qu’il remplira un objectif d’equipe en apparence absurde, vous vous appliquerez moins et pencherez vers la paresse sociale Plus d’indices.”
4. L’un des membres a une attitude negative
“Sur la zone de travail, l’humeur des employes a 1 impact considerable dans la prise de decision, la resolution des problemes, l’attention et Notre concentration, les interactions interpersonnelles, des performances, la productivite ainsi que la culture de l’entreprise dans le ensemble,” souligne l’experte.
Les managers doivent Realiser tres attention a toutes les emotions qu’ils laissent transparaitre car celles-ci ont le potentiel de demoraliser l’equipe toute entiere.
Nicole Lipkin suggere de surveiller De quelle fai§on votre humeur et la comportement non-verbal affecte les individus qui vous entourent. Vous devriez egalement relire avec beaucoup d’attention chaque mail, message instantane ou SMS avant de l’envoyer a un collegue ou a 1 votre associe.
“Les variations emotionnelles que l’on observe dans n’importe quel groupe ont la possibilite de bien aussi bien avoir des effets positifs que des effets negatifs”, conclut Nicole Lipkin.
Article de Vivian Giang. Traduction via Josephine Dennery, JDN.
