Mes resultats
Le defi
Initialement, Bumble etait une app de rencontre. Un flux organique de telechargements ainsi que telechargements repetes etait normal puisque les clients telechargeaient l’app, commencaient a faire des rencontres, puis arretaient d’utiliser l’app lorsqu’ils avaient trouve quelqu’un qu’ils aimaient bien. Grace a l’introduction de nouvelles fonctionnalites, dont Bumble BFF (pour des amis) et Bumble Bizz (concernant le reseau professionnel), Bumble devait reconquerir d’anciens clients et augmenter sa propre visibilite sur l’App Store.
Apple Search Ads est une principale plateforme de reacquisition et nous va permettre de retrouver votre large panel d’anciens utilisateurs et d’anciennes utilisatrices.
directeur du marketing virtuel chez Bumble
L’alternative
Trouver les petits mots-cles pour les nouveaux marches grace a Search Match.
Lors de son lancement dans un pays, Bumble concentre ses efforts sur la comprehension des subtilites de son nouveau public. Pour tomber sur de nouveaux mots-cles qui donnent de bons resultats dans l’App Store, Bumble a utilise Search Match, une fonctionnalite qui associe automatiquement une publicite a des recherches pertinentes. Pour plus d’efficacite, Bumble a egalement tire parti des affinements de publics d’Apple Search Ads, tels que le sexe, la tranche d’age et la zone.
« Creer des campagnes de reperee adaptees a differents publics a ete une strategie gagnante pour Bumble concernant tous les marches. Nous avons ete i mi?me d’identifier les groupes de mots-cles qui donnent des meilleurs resultats suivant le lieu et le profil demographique comme la tranche d’age et le sexe. Au fur et a mesure de notre developpement a l’echelle internationale, Apple Search Ads nous permettra d’obtenir des renseignements detaillees que nous pouvons utiliser Afin de optimiser les encheres et accroitre les resultats », declare Morry Mitrani, directeur du marketing virtuel.
Optimiser les performances avec des annonces plus variees.
Bumble a utilise les Creative Sets pour optimiser la pertinence des publicites avec pays. Grace a toutes les Creative Sets, Bumble a ete capable de creer differentes publicites avec des captures d’ecran ou des apercus de leur page d’article de l’App Store. Bumble a cree besthookupwebsites.org/fr/asian-dates-review/ des annonces plus variees et a qui correspond en consequence sa composition publicitaire Afin de la rendre plus pertinente a l’egard d’audiences bien precis par rapport i leur sexe, de leur tranche d’age ou de leur lieu.
« Grace aux Creative Sets, nous pouvons mettre en valeur davantage de caracteristiques de des produits dans nos creations et presenter diverses images a multiples publics. Nous avons facilement constate que les differents segments d’audience reagissent reellement differemment. Ca s’est avere inestimable, notamment sur les nouveaux marches ou nous pouvons desormais commencer a adapter notre tonalite et notre strategie en fonction des resultats des Creative Sets », estime Morry Mitrani.
Presenter de nouvelles fonctionnalites aux anciens clients.
Reconquerir les utilisateurs qui avaient deja telecharge l’app etait prioritaire majeure pour l’equipe et constituait une part importante de l’investissement de Bumble dans Apple Search Ads. Leurs campagnes de reengagement comprenaient des groupes de publicites structures par themes de mots-cles : marque, concurrence et generique. Pour continuer a optimiser les performances Pluti?t aux utilisateurs inactifs, Bumble prevoit combiner des tests de Creative Sets et des efforts de reengagement.
« Notre entreprise a connu une croissance immense grace a Apple Search Ads. Les moyens d’axer des campagnes Apple Search Ads sur les anciens utilisateurs et utilisatrices ainsi que beneficier d’une visibilite reelle i propos des retelechargements fera toute la difference. Par exemple, Apple Search Ads reste notre principale plateforme de reacquisition, cela nous va permettre de fideliser a bon prix 1 large panel d’anciens utilisateurs », indique M. Mitrani.
L’entreprise en bref
- Bumble
- Categorie Reseaux sociaux
- Fondee en 2014
- Basee a Austin, Texas, a toutes les Etats-Unis