De quelle fonctionne Un service cense satisfaire a toutes les urgences vitales ?
L’operateur ne a le devoir de “jamais raccrocher” sans Posseder obtenu l’opinion en medecin, “surtout dans le cas de la demande exige d’aide ou de la urgence vitale”, explique Francois Braun, president pour Samu-Urgences de France. (Photo d’illustration).
ROBERT FRANCOIS / AFP
Votre service d’aide medicale d’urgence (Samu), montre d’un doigt apres Votre deces d’une jeune femme pour Strasbourg, reste organise dans chaque departement pour repondre aux situations pour detresse vitale. Neanmoins, que se passe-t-il si on compose le 15 ?
L’assistant de regulation medicale
Au centre pour regulation dedie, la toute premiere personne qui decroche reste votre operateur, evoque assistant de regulation medicale (ARM). Sa propre tache est de coder de fiche de details, de recueillir nos donnees administratives pour l’appelant et sa localisation , et de Assimiler nos motifs de l’appel pour les synthetiser. Cela pose certains questions, Dans l’optique de Realiser de la 1ere evaluation d’la gravite en situation. Secretaire, agent administratif. l’ARM n’est Traditionnellement Manque un soignant et ne doit jamais prendre pour decision seul.
De cas d’urgence vitale, y est en mesure de declencher certaines procedures, comme l’envoi d’une equipe pour secouristes. Et l’integralite des appels doivent du etre Apres transferes a un medecin regulateur , explique Francois Braun, president pour Samu-Urgences pour France.
Ce medecin regulateur
En fonction de ca, l’operateur choisit d’orienter l’appel vers 1 medecin urgentiste, donc specialise, ou vers votre medecin generaliste liberal travaillant regulierement pour le Samu. L’operateur ne a le devoir de pas raccrocher sans avoir obtenu l’avis d’un medecin, surtout dans le cas d’une demande exige algorithme dabble d’aide ou de la urgence vitale . Dans le contexte pour Strasbourg, Cela s’agira d’une anomalie , souligne Francois Braun.
Un medecin pose quelques questions, pour connaitre tous les symptomes ressentis, les causes possibles ou encore leurs antecedents medicaux , ainsi, evalue Ce degre de gravite. Il va aussi prendre de apporter Le simple conseil, pour reorienter Votre patient en direction de le medecin traitant ou votre medecin generaliste, de faire appel a SOS medecins ou pour Le medecin de proximite concernant organiser de la visite a domicile. Il va alors proposer au patient de se rendre a toutes les urgences lorsqu’il est en capacite de se deplacer. Y est en mesure de enfin, au moment la situation l’exige, ecrire 1 ambulance, faire appel aux sapeurs-pompiers, ou ecrire mon voiture du Service mobile d’urgence et de reanimation (Smur).
En cas d’hospitalisation, Ce medecin regulateur, assiste de l’ARM, s’occupe de trouver une place du patient et s’assure pour sa propre bonne prise en charge.
La formation des ARM a rehausser
Quand la totalite des appels doivent en passer via un medecin, ca n’etait pas forcement la situation , estime l’urgentiste Patrick Pelloux, president de l’Amuf (Association quelques medecins urgentistes de France). Alors que 30 millions de personnes telephonent du Samu chaque annee, les complexes de regulation, dimensionnes au sein des annees 1980 et 1990 , ont souvent du mal a Realiser face. Encore, sa formation quelques ARM, Correctement qu’obligatoire, n’est jamais homogene. jamais de diplome national n’existe , ainsi, leurs operateurs paraissent formes puisse au sein de une ecole, soit via quelques associations, soit via Votre tas , de sorte plutot variable , regrette Patrick Pelloux.
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J’ crois surtout que celui-ci ne va falloir gu generaliser.
Je n’ai eu pour faire du SAMU au sein de Plusieurs circonstances dramatiques (Votre deces brutal de ma mere). J’me souviens avoir ete tres beaucoup recu avec l’operatrice, dirige immediatement via un medecin, n’ayant jamais tergiverse. Comme je suis en zone rurale , ainsi, ai le loisir d’avoir un medecin generaliste “pour l’ancienne”, j’ l’ai appele auparavant et Il semble arrive immediatement lachant ses rendez nous. Il a fera tout ce que celui-ci pouvait pour ma mere. Helas en vain. Mon Samu est arrive juste quelques minutes apres et ils m’ ont ete vraiment particulierement humains. Aussi l’infirmier ma tante reste venu et a aider Notre medecin a l’habiller. J’en profite Afin de rendre hommage a ces et femmes et toute une telle chaine pour sante. Cela ne m’empeche aucune penser que globalement de lourde responsabilite repose sur Notre “medecine pour ville” , lequel ne se comporte Pas tel le medecin, mais souhaite etre fonctionnaire, ne point faire de “garde”, etre tous dans de la “grande ville”, n’acceptant gu que un panel professionnel implique quelques contraintes. C’est un tantinet la bonne musique d’un siecle. A coup evidemment 1 question pour revoir, Pourtant leurs “lobbies” veillent au grain.
Je crois qu’il ne va falloir pas faire tout d’un fera divers 1 generalite et condamner en bloc l’ensemble de ces personnels medicaux. Ils font Le qu’ils sont a meme de , ainsi, ma foi, y peut y avoir pour mauvais habitudes, s’expliquant peut-etre par Notre routine , ainsi, avec des abus pour plusieurs “appelants”. Mon espece d’effet “Pierre et Ce loup”. Peut-etre alors est-ce 1 faute lourde. Dans ce cas elle sera sanctionnee pour la hauteur des consequences dramatiques et definitives concernant une telle toute jeune cousine. Par parenthese on ne sait pas encore grand chose sur les raisons pour Ce appel et donc de Ce deces, ni dans Le qu’elle a fera apres s’etre faite econduire par Ce SAMU. Le serait bien ainsi utile pour Notre savoir.
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La verite c’est que.
. En face du manque de moyens, vos urgences seront depassees par leurs evenements, bien juste.
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Jhallucine
En 2018, nous faites Un 15 et vous parlez peut-etre au maximum a quelquun , lequel eu des jours techniques au sein de 1 ecole, ou via de la association et au pire forme via Mon tas . Des Urgentistes lorsque prompts, depuis des annees, pour denoncer des incapables medecins generalistes , lequel abandonnent leurs postes a toutes les moindres epidemies et nous apprenons que nous confions nos premieres requ durgences pour des petites mains formees dans Votre tas. Jhallucine.
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